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2月15日
西咸水務(wù)迎來了一些“老朋友”
灃潤橋項目部相關(guān)負責人
將一面印著
用水報裝易,全程零跑腿
的錦旗送到公司工作人員手中
該用戶于2021年12月9日通過公司線上用水報裝平臺申請了報裝服務(wù)。接到用戶需求后,公司運營中心用戶發(fā)展部即刻響應(yīng),迅速前往現(xiàn)場進行查勘,隨后手續(xù)辦理、合同簽訂均采取“零”跑腿模式,由工作人員上門取送。
2021年底疫情嚴峻,灃潤橋項目作為新區(qū)重要的民生工程,工期緊迫,為保障項目疫情期間緊急用水,公司實行容缺辦理,保障其建設(shè)用水。全程高效人性化的接水服務(wù)得到了用戶的點贊好評,拉近了彼此間的情感。
雙方還圍繞供水服務(wù)保障進行了座談,公司副總經(jīng)理山卓出席座談會。